Với mô hình Print on Demand (POD), seller có thể tập trung vào nghiên cứu thị trường, ý tưởng, thiết kế và vận hành shop; còn khâu sản xuất, đóng gói và vận chuyển có thể được thực hiện bởi Production Partner. Nhưng để làm Etsy hiệu quả, bạn vẫn cần hiểu toàn bộ quy trình phía sau một đơn hàng.
Có khách Mỹ đặt một chiếc áo trên Etsy, vậy bạn phải tự in áo ở Việt Nam, đóng gói rồi mang ra bưu điện gửi sang Mỹ? Không nhất thiết! Đây cũng là một trong những điểm khiến mô hình bán hàng POD trên Etsy được nhiều người quan tâm.
1. Một đơn hàng Etsy diễn ra như thế nào?
Hãy lấy ví dụ bạn đang bán một chiếc áo do mình thiết kế.
Đầu tiên, bạn tạo thiết kế, mockup và đăng sản phẩm lên Etsy. Khách hàng tìm thấy listing, lựa chọn màu sắc, kích thước và tiến hành đặt mua.
Sau khi có đơn, với mô hình POD, thông tin sản phẩm và thiết kế sẽ được gửi tới Production Partner. Đơn vị này tiến hành in sản phẩm, đóng gói và giao trực tiếp tới địa chỉ của khách.
Trong khi đó, seller theo dõi trạng thái đơn hàng, cập nhật thông tin cần thiết và xử lý các vấn đề phát sinh với khách. Tiền khách thanh toán được Etsy xử lý và số tiền khả dụng sẽ được chuyển theo lịch thanh toán của tài khoản seller sau khi trừ các khoản phí liên quan.
Nói đơn giản:
Khách đặt hàng → Seller xử lý đơn → Production Partner sản xuất → Đóng gói → Giao hàng → Seller nhận tiền.
2. Bán Etsy có phải tự ship hàng sang Mỹ không?
Không nhất thiết.
Nếu bạn tự sản xuất sản phẩm tại Việt Nam thì có thể phải chủ động lựa chọn phương án vận chuyển quốc tế.
Nhưng với POD, seller có thể hợp tác với Production Partner có hệ thống fulfillment tại thị trường mục tiêu. Ví dụ, khách ở Mỹ đặt áo, đơn vị sản xuất tại Mỹ có thể in áo và giao trực tiếp đến khách.
Nhờ vậy, seller không cần nhập hàng về Việt Nam rồi đóng gói và gửi ngược sang Mỹ. Điều này giúp giảm đáng kể sự phức tạp của khâu logistics quốc tế.
Nếu muốn hiểu quy trình này một cách bài bản và được tiếp cận với cách các shop thực tế vận hành, hãy đến với Bat Media Academy. Bạn sẽ được đào tạo từ kiến thức Etsy căn bản, research sản phẩm, POD đến xây dựng listing và quy trình vận hành shop, từng bước sẵn sàng tham gia vào các dự án E-commerce thực tế tại Bat Media.
